Je werkt in wisselende diensten tussen 06:45 en 23:00 uur of als nachtreceptionist van 22:45 tot 07:00 uur. Flexibiliteit is dus belangrijk. Dankzij de jaarronde stabiliteit werk je in een professionele omgeving met een gezonde werkdruk en een prettige balans tussen werk en privé. Samen met een hecht en ervaren team zorg je ervoor dat iedere gast zich welkom voelt.
De werkzaamheden als medewerker receptie
Als receptionist(e) ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze gasten én je collega’s. Je verwelkomt gasten bij aankomst, begeleidt een soepele check-in en check-out en zorgt dat zij zich direct thuis voelen. Je vertelt over de faciliteiten van het hotel en geeft tips over restaurants, musea en activiteiten in de omgeving.
Ook tussen het in- en uitchecken maak jij het verschil. Je luistert, denkt mee en verrast waar mogelijk. Van een persoonlijke welkomstboodschap op de kamer tot het adviseren van mooie fietsroutes over Walcheren, het regelen van huurfietsen of het aanbieden van een paraplu tijdens een Zeeuwse regenbui. Met jouw oog voor detail en oprechte aandacht begeleid je het verblijf van onze gasten van begin tot eind.
De werkzaamheden als nachtreceptionist variëren, veiligheid heeft prioriteit
Veiligheid en overzicht staan centraal. Je zorgt ervoor de buitendeuren dicht zijn en dat er geen obstakels in de gangen en bij de deuren staan. Je loopt ter controle een aantal rondes, wikkelt het omzetjournaal van de dag af en wanneer de branddeuren dichtvallen (01:00 uur) ga je met de stofzuiger en dweil aan de slag.
Voordat je het in de gaten hebt vallen de verschillende kranten weer op de deurmat en druppelen de eerste collega’s die het ontbijt verzorgen weer binnen. Voor 07:00 uur draag je je taak over aan de volgende dutymanager. Je bespreekt de eventuele bijzonderheden door met je collega’s van de receptie en hierna zit je dienst er weer op!
Ontwikkel je bij Badhotel Domburg
Wij bieden diverse mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen, ongeacht of je tevreden bent met je huidige rol of juist wilt doorgroeien naar bijvoorbeeld een leidinggevende positie.
- Jaarlijks terugkerende interne trainingen zoals een cursus Duits (en Nederlands voor internationale collega’s)
- Maatwerktrainingen op basis van wensen van medewerkers, bijvoorbeeld gastvrijheid, leidinggeven of een WSET-wijncursus
- Standaardopleidingen zoals BHV, sociale hygiëne en leermeester
- We denken graag mee over jouw ontwikkeling en ondersteunen een opleiding die past bij jouw functie en doorgroeimogelijkheden, ook als deze niet hierboven staat.
Of je nu je kwaliteiten wilt ontwikkelen of ambitie hebt om door te groeien, bij Badhotel Domburg is er veel mogelijk!
